Komponenten
Komponenten umfassen IT-Bausteine wie Drucker, Faxgeräte oder eingebettete Systeme, die nicht unter Server, Clients oder mobile Geräte fallen.
Sie sind häufig unterstützende Elemente innerhalb der IT-Infrastruktur.
Allgemeine Angaben
Diese Felder gelten für alle Ressourcentypen:
- Bezeichnung der Ressource (Pflichtfeld)
- ID (optional)
- Status (optional)
- In Prozessen auswählbar (Ja/Nein)
- Verantwortliche Person
Spezifische Eigenschaften
Für den Typ Komponente sind folgende Angaben erforderlich:
-
Komponententyp
(z. B. Drucker, Kopierer, Faxgerät, eingebettetes System, IoT-Gerät, Wechseldatenträger, andere) -
Recovery Time Actual (RTA)
Tatsächliche Wiederherstellungszeit im Format30i,3h,2d, etc.
(Erlaubte Einheiten: Sekunden (s), Minuten (i), Stunden (h), Tage (d), Wochen (w), Monate (m))
Wiederverwendung & Referenzen
Komponenten können in mehreren Prozessen eingebunden und zentral gepflegt werden.
Dadurch wird die Nachvollziehbarkeit technischer Abhängigkeiten deutlich vereinfacht.
Hinweis zur Erfassung
Komponenten können manuell erfasst oder über den CSV-Import eingespielt werden.
➡ Mehr zum Ressourcenimport