Anwendungen
Anwendungen sind Softwarelösungen, die auf IT-Systemen betrieben werden – von einfachen Office-Programmen bis hin zu komplexen Unternehmensanwendungen oder Webservices.
Sie stellen oft zentrale Funktionen für Geschäftsprozesse bereit.
Allgemeine Angaben
Diese Felder gelten für alle Ressourcentypen:
- Bezeichnung der Ressource (Pflichtfeld)
- ID (optional)
- Status (optional)
- In Prozessen auswählbar (Ja/Nein)
- Verantwortliche Person
Spezifische Eigenschaften
Für den Typ Anwendung sind folgende Angaben erforderlich:
-
App-Typ
(z. B. Office-Produkt, Webanwendung, Mailserver, Active Directory, Datenbank, SAP-System usw.) -
Recovery Time Actual (RTA)
Tatsächliche Wiederherstellungszeit im Format30i,3h,2d, etc.
(Erlaubte Einheiten: Sekunden (s), Minuten (i), Stunden (h), Tage (d), Wochen (w), Monate (m))
Wiederverwendung & Referenzen
Anwendungen können in mehreren Prozessen eingebunden und zentral gepflegt werden.
Dadurch wird die Nachvollziehbarkeit technischer Abhängigkeiten deutlich vereinfacht.
Hinweis zur Erfassung
Anwendungen können manuell erfasst oder über den CSV-Import eingespielt werden.
➡ Mehr zum Ressourcenimport